ニュースリリース
エアコン試運転に関するお願い
2025.05.20
日頃より格別のご高配を賜り、厚くお礼申し上げます。
弊社管理物件の入居者様におかれましては、夏季に向けてエアコンの試運転実施をお願いいたします。
在宅されている方の増加や猛暑の影響等により、今夏もエアコン設備の交換および修理が通常よりも大変混み合うことが想定されます。
試運転にて動作確認を行って頂き、正常に作動しない場合はコールセンター（0120-006-531）へご連絡をお願いいたします。
（冷風が出ない・室外機から異音がする・リモコンが電池交換しても動かない等）
〈試運転について〉
・フィルターの清掃等のお手入れをお願いいたします。
・運転モードを「冷房」にして最低温度（16℃〜18℃）で30分程度運転してください。
・エアコン本体から水漏れ・異音がないか確認ください。
・室外機から異音がないか確認ください。
※入居者様ご自身で設置されたエアコンに関する修理は、ご自身でお手配ください。
※異臭やほこり・汚れによるエアコンクリーニングをご希望の場合、入居者様にて業者手配・費用負担をお願いいたします。
〈電源が入らない症状の方〉
エアコン本体に不具合が見られる場合は、本体のコンセントを抜いて再起動してください。
エアコンの制御装置である「マイコン」の不具合の場合は、エアコン本体の再起動をさせることで改善する場合があります。コンセントを抜いて10分程度経ってからコンセントを入れると、エアコンを再起動できます。
リモコンの電池を入れ替えても反応しない場合は、リモコンのリセットを行うと改善される場合があります。
リモコンの端の方や蓋の内側に、リセットボタン（＝小さいくぼみのようなボタン）をボールペン等の先でを長押しするとリセットされます。
また、リモコンの電池を抜いた状態で１分間放置する等のリセット方法もあります。
リセット方法は、エアコンの機種によって異なりますので、お使いのエアコンの取扱説明書をご確認ください。
