ニュースリリース
入居者アプリ「MyRoom247」機能拡充のお知らせ
2026.07.14
この度、当社管理物件にご入居中の皆様へご提供しております、入居者様専用アプリ「MyRoom247」の機能拡充および更なる利便性向上を目的としたシステム改修を実施いたしました。
従来の「チャットお問い合わせ」や「入居時チェック」、「解約申請」機能に加え、これまで主に書面で行っていただいていた日常の様々なお手続きが、新たにアプリ上からオンラインでご申請いただけるようになりました。
ご入居者様は、スマートフォン、パソコン、タブレット等からマイページ（MyRoom247）をご利用いただくことにより、お仕事帰りや休日など、時間や場所にとらわれずに24時間いつでも簡単にお手続きが可能となります。ぜひご活用ください。
📌 新たにアプリ・Webから申請可能となった主なお手続き
・契約者情報等の変更申請（ご結婚による改姓、ご転職での勤務先変更、連絡先の変更など）
・同居人の人数変更申請（ご結婚やご出産など、同居人が増減するとき）
・鍵の複製依頼（ご家族用などの予備の鍵を作製したいとき）
・契約物件の長期不在の申請（ご旅行やご出張などで、1か月以上お部屋を留守にするとき）
・自動車保管場所使用承諾証明書申請（お車の新規購入や買い替え時など）
・鍵紛失のご連絡（外出先等で鍵を紛失された際のご連絡）
・電力小売事業者の変更申請（ご自身で別の電力会社へ契約を切り替えるとき）
📱 ご利用方法
・すでにアプリをダウンロード済みの会員様
アプリを起動後、ホーム画面の「各種申請・解約」メニューより、該当の手続きを選択してご入力ください。
・まだアプリを登録されていない／アプリ未加入のユーザー様
法人契約の方やアプリ未登録の方でも、専用のWebサイトからいつでもご利用いただけます。以下のリンクよりアクセスしてください。
「MyRoom247」各種手続き・ログインページはこちら
当社は今後も、デジタル技術を積極的に活用し、当社提供サービスの更なる品質向上を図るとともに、お客様の利便性向上に努めてまいります。
何卒、よろしくお願いいたします。
