賃貸経営
賃貸管理サービス紹介
オーナー代行システム
安心ときめ細かいサービスで、確かな賃貸経営を実現
賃貸経営に係わる煩雑な業務を代行。オーナー様をサポートする賃貸管理システム。

入居者の募集、賃貸借契約の締結、家賃の集金、契約の更新、入居者からのクレーム処理、設備の故障修理、退室の立会い、敷金の精算、退室後のクリーニング・リフォームなど、一口に賃貸管理といってもその業務を遂行するためには、資格、専門知識、経験、ノウハウが不可欠です。
これらをオーナー様おひとりで対応されるのは困難であり、またそれによって一個人としての生活時間を阻害される可能性も十分考えられます。
オーナー代行システムでは、オーナー様の負担となる煩雑な、しかし重要な業務を三井ホームエステートが代行するシステムです。
サービスの流れ
企画
マーケット調査

賃貸経営の安定を実現するためには、入居者にとって魅力的な物件を提供することが大変重要です。
三井ホームステートでは、お客様のご要望を伺いながら周辺事例、住環境などについて詳細に調査し、ターゲットとなる入居者を想定した上で間取り、設備・仕様、適正賃料等をご提案いたします。
管理委託契約
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募集条件の設定後、オーナー様と三井ホームエステートの間で管理委託契約を締結いたします。
募集・入居者管理
入居者募集/契約管理業務

賃貸物件情報誌、インターネット等のエンドユーザー向けの広告と、仲介業者向けの広告を効果的に展開します。また、大手提携法人に物件情報を提供し、迅速かつ幅広く入居希望者を募ります。
入居者の募集、入居審査、重要事項説明、賃貸借契約の締結などの業務は、三井ホームエステートが代行します。契約に併せて火災保険の加入手続きも行います。
賃料等の集金

入居者からの賃料等は、銀行自動引落しシステム等で集金します。万一、滞納が発生した場合でも当社がオーナー様に代わって督促いたします。
入居者管理業務/建物維持管理業務

設備故障時の修理手配・24時間管理体制
エアコンが動かない、給湯器が作動しない、トイレの排水が流れないなど、設備機器の修理依頼には迅速に修理の手配を代行します。また、24時間体制の緊急受付センターを設置し、深夜の緊急事故にも対応します。
※故障等の原因が入居者の故意・過失によらない場合は修理費用等はオーナー様のご負担となります。
違反者への注意
入居者がマナーに反する行為をした場合は、当社で厳重に注意いたします。
オプションでさらに上質のサービスを
別途契約により、エレベーター・受水槽・消防設備等の保守点検や、清掃・除草・樹木の剪定を行います。
更新業務

更新日の管理
2年ごとの入居者との契約更新も当社が、入居者の更新日を正確にご案内し、管理いたします。
新賃料設定・交渉
市場調査を行い、適切な新賃料を当社がご提案し、オーナー様ご了承の上で入居者と交渉いたします。
更新契約の代行
契約更新手続きのすべてを三井ホームエステートが代行いたします。
退去
退室・解約精算業務

解約申し出の受付
入居者からの解約申し出も当社が受付を行い、スムーズに処理いたします。その後、迅速な手続きの上で、入居者募集を開始いたします。
解約手続きと補修手配
入居者の解約手続きを代行いたします。また、退室にともなうハウスクリーニングや補修箇所の修理手配を行います。
賃料・敷金・保証金等の精算代行
解約の申し出があった日から退室までの賃料や敷金・保証金等の精算の代行を行います。
建物明け渡しの立会い
退室が決まったら、建物明け渡しの立会いは、当社が代行し、建物の原状回復の調査を行います。また、その時に鍵の受領や公共料金の精算確認等をいたします。
