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駐車場・駐輪場・バイク置き場・トランクルーム
家賃に関するよくある質問
引落口座を変更したいときはどうすればいい？家賃が引き落としされなかったらどうなるの？ そんな不安や疑問に、分かりやすくお答えします。
さらに、火災保険についてもご紹介。
火災だけでなく、水漏れや盗難など、賃貸住宅にはさまざまなリスクが潜んでいます。
万が一のトラブルに備え、自分に合った保険を選びましょう。
家賃について各保証会社にお問い合わせください。
入居者アプリからお問い合わせください。
| 会社名 | 電話番号 | 受付時間 |
|---|---|---|
| 株式会社イントラスト | 03-5213-0813 | 9:00～18:00（土日祝を除く） |
| 株式会社エポスカード | 0120-75-0101 | 10:00～18:00（年末年始を除く） |
| 株式会社クレディセゾン | 0120-333-919 | 10:00～17:00（日祝を除く） |
| 株式会社オリコフォレントインシュア | 0570-030-660 | 10:00～17:00（年末年始を除く） |
各保証会社にお問い合わせください。
入居者アプリからお問い合わせください。
| 会社名 | 電話番号 | 受付時間 |
|---|---|---|
| 株式会社イントラスト | 03-5213-0813 | 9:00～18:00（土日祝を除く） |
| 株式会社エポスカード | 0120-75-0101 | 10:00～18:00（年末年始を除く） |
| 株式会社クレディセゾン | 0120-333-919 | 10:00～17:00（日祝を除く） |
| 株式会社オリコフォレントインシュア | 0570-030-660 | 10:00～17:00（年末年始を除く） |
当社では電子マネー・クレジットカードを取り扱っておりません。
毎月以下の保証会社から引き落としされている場合は、保証会社までお問い合わせください。
| 会社名 | 電話番号 | 受付時間 |
|---|---|---|
| 株式会社エポスカード | 0120-75-0101 | 10:00～18:00（年末年始を除く） |
| 株式会社クレディセゾン | 0120-333-919 | 10:00～17:00（日祝を除く） |
当社では対応しておりません。
保証会社について近年、賃貸住宅を借りる際、家賃保証会社への加入が必須となっているケースが増えています。 これは、2020年の民法改正により、連帯保証人の責任範囲が明確化されたことが背景にあります。
改正前は、連帯保証人は借主のあらゆる債務を負う可能性がありましたが、改正後は、保証人が責任を負う「極度額」が設定されました。 これにより、保証人の負担は軽減されましたが、一方でオーナー様にとっては、家賃滞納のリスクが高まる可能性がございます。
そこであなたとオーナー様の間に入って、家賃の支払いをサポートしてくれるのが「保証会社」です。
三井ホームエステートでは、個人契約の入居者様全員に家賃保証会社への加入をお願いしています。これは、入居者様とオーナー様双方にとって、より安心・安全な賃貸借契約を実現するためです。
家賃保証会社には、大きく分けて二つのタイプがあります。
| 立替払い（代位弁済）型 | 万が一、賃借人（あなた）が家賃を滞納した場合に、あなたに代わって、 賃貸人（オーナー・管理会社）へ家賃を立替払いする会社です。 |
|---|---|
| 収納代行型 | あなたが毎月支払う家賃を、代わりに賃貸人（オーナー・管理会社）に送金する会社です。 三井ホームエステートは、主にこの収納代行型の保証会社を採用しています。 |
火災保険についてさまざまなリスクから入居者様と建物を守るため、当社賃貸借契約では火災保険への加入を義務付けています。
| もらい火などで火災被害にあった場合 | 出火元に重過失がないときは、損害賠償請求ができず、家財の再調達は自己負担となります。 |
|---|---|
| 借家で火災が発生した場合 | 賃貸借契約に基づく原状回復義務により、復旧費用の負担が発生します。 |
当社が取り扱う火災保険については、火災保険のご案内をご確認ください。
